よくある質問
購入・会員・配送に関するご質問にまとめてお答えします。
下記で解決しない場合はお問い合わせください。各種ガイドはお役立ちガイドにもまとめています。
中古の状態はどう確認している？
全品スタッフが動作確認を行い、コンディションを統一した基準で明記しています。
送料はいくら？発送までの日数は？
送料は全国一律¥1,000です。ご注文確定・入金確認後、通常48時間以内に発送します。
返品・交換の条件は？
返品・交換の条件（返品特約）は特定商取引法に基づく表記に記載しています。お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
支払い方法は？
クレジットカード・コンビニ決済・各種スマホ決済に対応。カード情報は当社で保持しません（外部決済代行を利用）。
コンディションの基準は？
新品、未使用／未使用に近い／目立った傷や汚れなし／やや傷や汚れあり／傷や汚れあり／全体的に状態が悪い の6段階で統一しています。詳細はコンディション基準をご覧ください。
在庫切れの商品はどうなりますか？
商品ページの「入荷通知を受け取る」からご登録いただけます。ご登録の時点でのお支払いはありません。入荷して状態を確認した時点でメールでお知らせしますが、取り置きはせず先着順での販売です。
会員登録は必要？
ゲスト購入も可能ですが、会員登録で注文履歴・お気に入りがご利用いただけます。
買取はしてもらえる？
GAMECYCLEは販売のみのブランドのため、買取は承っておりません。運営会社の株式会社リサイクルマイスターは別ブランドで買取を行っています。
在庫切れの商品は取り置きできる？
取り置きはしておりませんが、入荷通知にご登録いただけます。入荷した時点でメールでお知らせします。販売は先着順のため、お知らせの時点で売り切れている場合があります。詳しくは入荷通知のご案内をご覧ください。
コンディションで価格は変わる？
変わりません。商品ごとにあらかじめ販売価格を定めており、コンディションによる価格差は設けていません。在庫のあるコンディションはお選びいただけます。